Категории

Корзина  

Товаров нет

Доставка 0 руб
Итого 0 руб

Корзина

 

*  С вашим заказом все в порядке! 

Мы своевременно уведомляем вас ТРЕМЯ статусами заказов:
1. "оплата получена"

2. " в работе"

3. " отправлен"

Статус "в работе"  будет сопровождать ваш заказ до самого отправления, в соответствии со сроками, прописанными в разделе "условия работы"


- УСЛОВИЯ работы? не знаю...не слышал...!!!
- Возможно, но мы сделали ВСЕ, что могли, что бы донести до вас эту информацию:

1.. При оформлении заказа вы не могли обойти вниманием  галочку со сроками и условиями ознакомилен и согласен....
2. Если в вашем заказе есть силиконовые формы, то вы не могли не заметить, что данный товар можно приобрести только  "ПОД заказ"

3. Каждая из 130 страниц с силиконовыми формами содержит информацию о средних сроках их изготовления и ссылку на раздел "условия работы" с предложением ознакомиться с наиболее актуальными текущими сроками.
4. В письме с реквизитами для оплаты также была ссылка на "условия работы"  и еще одна просьба ознакомиться с этим разделом ДО оплаты.
5. ну, и конечно же, неизменная шапка сайта СОДЕРЖИТ столь важный раздел, как "условия работы", а не только "напишите нам"

 поэтому,

** Если "условия работы"  НЕ нарушены - магазин оставляет за собой право НЕ ОТВЕЧАТЬ на вопросы  "что с заказом? и когда отправят?" ....А посчитать примерную дату отгрузки не сложно самостоятельно - просто  прибавьте к дате оплаты ПЛАНИРУЕМЫЕ сроки изготовления! 

*** Оплата заказа, равно как и его сумма, не повод для выставления своих условий...(на ваших условиях мы с удовольствем приобретем ВАШУ продукцию).
 Никакие гневные письма "исключительных" заказчиков не заставят нас переступить через сотни других покупателей, ожидающих свои заказы (даже если суммы их заказов минимальны)...поэтому даже включаться в переписку по данному вопросу мы не будем...мы просто отменим ваш заказ и вернем вам деньги!
 

***Друзья, мы НЕ исполняем "капризов"для этого есть магазины "новички" или "аутсайдеры". Если вы НЕ согласны хотя бы с одним из пунктов раздела "условия работы"- НЕ оплачивайте заказ!
Мы ценим как ручной труд наших МОЛД-мастеров, так и ВСЕХ наших заказчиков, именно поэтому создан раздел "условия работы",   где мы постарались максимально информировать вас  о своих ВОЗМОЖНОСТЯХ, и прилагаем все усилия, чтобы соблюсти КАЖДЫЙ из пунктов данного раздела!

Примите их, пожалуйста, как данность!

 

**За годы работы у нас определился основной список частозадаваемых вопросов от наших заказчиков.

 

Обычно это вопросы об оплате и ее методах, о доставке, о сроках изготовления форм, о статусах заказа, о возврате, обемене, и пр.
Ответы на ВСЕ  эти вопросы мы собрали в разделе "условия работы" .

 

Пожалуйста, ознакомьтесь с этим разделом и если у вас останутся вопросы, ответов на которые там нет- пишите, мы с удовольствием ответим.


Спасибо за понимание и за то, что ВЫ с НАМИ)))!
 с ув. команда SoapExpert (АромаДома)

 Последняя редакция: 02.04.2014