Магазин предоставляет рассчет стоимости услуг по возможным способам доставки и оказывает их только при 100% предоплате:

* условия работы с другими ТК (на выбор заказчика или с ПОСТ оплатой - ниже зеленым цветом)

*Курьер (по Москве и СПб)

* Почта России (по всей России)

* Пункты Boxberry (по всей России, где есть терминалы Boxberry)

* ТК DPD:
      - по России (где есть терминалы DPD)

      - в Казахстан 

      - в  Беларусь

ДОСТАВКА ТК DPD или Boxberry  довольно быстрая и является прекрасной альтернативой Почте России по срокам и цене.  

К сожалению, данный тип доставки охватывает не все города России:

ВЫБОР ГОРОДОВ Boxberry (карта).

ВЫБОР ГОРОДОВ ТК DPD (список)

Если вы не нашли свой регион - свяжитесь с нами по эл. почте aromadoma@mail.ru  и уточните возможность отправки посылок именно в ваш регион.

Выбрав любой способ доставки -  вы соглашаетесь с условиями компании- перевозчика по оказанию услуг доставки, с учетом особенностей ее работы, а также с правилами, в соответствии с которыми определены сроки доставки по РФ.

Подробнее на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/  ТК DPD http://dpd.ru/ Boxberry http://boxberry.ru/

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
напрямую зависит от выбранного способа, веса, объема, объявленной стоимости (полной или частичной) и удаленности.

САЙТавтоматически рассчитывает стоимость доставки: Почтой России, Курьером по Москве и СПб, в Пункты Boxberry по Москве.
МЕНЕДЖЕР рассчитывает стоимость доставки: Boxberry регионы, ТК DPD.


ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: 

***Мы занимаемся исключительно продажей товаров нашего магазина и бесплатно упаковываем их только в пузырчатую пленку и простой пакет!

Далее передаем представителям служб доставки, где заказы упаковываются в соотв. с требованиями выбранной вами компании.

***Мы работаем с вышеуказанными компаниями-перевозчиками по  ДОГВОРУ между нашими организациями "С полным спектром услуг"  от забора товара с нашего склада, упаковки товара в соотв. с требованиями перевозчика и до доставки в конечный пункт .

***мы работаем только с РЕАЛЬНЫМИ тарифами и НЕ предоставляем услуг по тарифам калькуляторов в интернете. Не все калькуляторы расчета стоимости доставки учитывают  доп. расходы, связанные с отправлением, таких как: стоимость комиссионых сборов, стоимость коробки, услуг по упаковке, % объявленной стоимости, забора груза со склада поставщика и пр. . Вы можете ориентироваться на эту информацию для собственных отправлений.

***Полная стоимость услуги доставки отражена в выставленном счете и включает в себя:
* Оформление заявки на предоставление услуги доставки.

* Необходимую упаковку и подготовку к отправке (в соотв. с требованиями перевозчика: коробка/сейф-пакет/уплотнитель/фирменный скоч и пр.)
* Все доп. сборы перевозчика, а так же страховку груза в соотв. с выбранной оценочной стоимостью (полную или частичную)
* Партионную отгрузку с нашего склада представителю компании-перевозчика.

*Уведомление об отправлени и предоставление трека.

 Расчет услуг этих компаний является окончательным. Услуги предоставляются только при 100% предоплате.

 (доплачивать при получении ничего не придется, кроме удаленных регионов с АВИА тарифом для Почты России см. список ниже *)

ВНИМАНИЕ!! ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ в регионы с обязательным АВИА тарифом  или сезонозависимыми тарифными изменениями:
*Якутия (вся), Норильск, Красноярский край (весь), ЯНАО (весь), Магаданская обл. (вся) Чукотский край (весь), Сахалинская область, Тюменская область, Ханты-Мансийский АО, Камчатский край, НОРИЛЬСК, ПОЧТОВЫЕ ТАРИФЫ НЕ РАССЧИТЫВАЮТСЯ!

Вы оплачиваете товары + 100 руб.за коробку/подготовку к отправке/передачу представителю компании перевозчика (эта сумма включена во все виды доставок нашего магазина, кроме Курьера)

Посылки  В ЭТИ РЕГИОНЫ отправляются только с оплатой услуг ПРИ ПОЛУЧЕНИИ и БЕЗ ОБЪЯВЛЕННОЙ СТОИМОСТИ!

Для отправлений  С ОЦЕНКОЙ  в перечисленные регионы: выберите доставку ЕМС или укажите ДРУГУЮ ТК на ваш выбор.

Условия работы с ДРУГИМИ ТК (на выбор заказчика), и/или отгрузка заказа в индивидуальном порядке с ПОСТ оплатой услуг ТК (при получении)

Если вас не устраивают перечень наших услуг или предложенные тарифы - вы можете организовать забор товара с нашего склада любым перевозчиком, который вам нравится.

Для этого необходимо: ПОСЛЕ оповещения о готовности заказа, на сайте выбранной Вами ТК самостоятельно оформить заявку на доставку и ЗАБОР товара с нашего склада в Московской области, Щелковский район. д. Оболдино, ул. Грибная, д. 2

За все оказанные услуги вы рассчитываетесь с перевозчиком при получении товара. 

*Если выбранная вами ТК не оказывает услуг упаковки (например обычные ТК), сообщите нам об этом и мы оставим в вашем счете 100 руб. на подготовку к отправке и упаковку в соотв. с требованием перевозчика (коробка/сейф-пакет и пр.).  Если нужна жесткая обрешетка -пишите об этом дополнительно!

магазин НЕ предоставляет услуг:

• по расчету тарифов выбранной вами ТК,
• консультирования  по срокам и услугам выбранной вами ТК,
• по оформлению заявок в выбранных вами ТК 
• по доставке в терминалы  выбранных вами ТК,
• по предосталению "бесплатных" коробок (кроме пакетов и пузырчатой пленки) 
• а так же индивидуальных отгрузок "без оплаты услуг" вместе с партионными. 

***Все тарифы по индивидуальному забору с нашего склада, доставке в ваш регион , стоимости упаковочных материалов, страховых сборов и пр.  уточняйте на сайте выбранного вами перевозчика!!!

 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ:

• 1. СТРАХОВАНИЕ/ОБЪЯВЛЕННАЯ СТОИМОСТЬ:  Для отправлений мы отдаем  предпочтение  грузам/посылкам « с полной объявленной стоимостью». В случае утери вашего отправления - условия компенсации регулируются компаниями - перевозчиками и подлежат возмещению равной  сумме ОБЪЯВЛЕННОЙ стоимости. Сумма этой страховки влияет на стоимость доставки ( увеличивая ее на 4% от суммы товаров ), это дает гарантии компенсации полной суммы при утере , но  остается на усмотрение заказчика (сайт расчитывает автоматически несколько вариантов). Магазин дополнительных компенсаций не предоставляет и производит выплату стоимости утраченного груза/посылки заказчику в сумме равной компенсации перевозчика (т.е. в размере объявл. стимости.).
•  
•  
• 2. УПАКОВКА ГРУЗА/ПОСЫЛКИ: Мы упаковываем товары с обязательным уплотнителем (пузырчатая пленка и пр.) в целях сохранности товаров, НО не рекомендуем заказывать в регионы хрупкие товары, а особенно вместе с тяжелыми позициями, не даем гарантий сохранности их целостности и не компенсируем стоимость пострадавших при транспортировке товаров Почтой России. Для гарантии сохранности отправлений ТК - заказывайте жесткую обрешетку в комментарии к заказу (это доп. услуга)
•  
•  
• 3. КОНТРОЛЬ : Магазин  не имеет полномочий  контролировать или  регулировать работу сторонних организаций (ПОЧТА, ТК, ПВЗ, КС и пр), влиять на сроки и качество исполнения  услуг. Не несет ответственности  по обязательствам  Почты России, ТК , ПВЗ и претензий на этот счет не рассматривает. Всю необходимую информацию об этих организациях вы можете получить на их официальных сайтах (сроки доставок, график работы, телефоны, адреса, а так же написать пожелания, претензии и пр.) Почта России http://www.russianpost.ru/  ТК DPD http://dpd.ru/ Boxberry http://boxberry.ru/
• 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА МАГАЗИНА считаются исполненными после отгрузки товара со склада и предоставления Заказчику номера отправления, от компании, взявшей на себя обязательства по доставке (ответственность за груз и сроки принимает  на себя компания перевозчик). в соотв. со Ст.796 ГК РФ)http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/5192c3c2fe8037d40b58ffe42f3a4a733152eae7/

• 5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТОЧНЫХ данных (ФИО, адрес получателя) является обязанностью и ответственностью заказчика!  Данные по отгруженным заказам правкам не подлежат! Будьте внимательны.
• 6. ПОЛУЧЕНИЕ груза/посылки . Выбирая способ доставки - ориентируйтесь на свои возможности. При доставке  "на дом" возможны ожидания курьера, при доставке в терминалы или отделения почты - необходимо ориентироваться на графики работы и очереди, на требования предоставления паспорта получателя пр.. 
• Мы не контролируем работу этих организаций (см.п.3)
•  7. ОТКАЗ получения груза/посылки по причине не подходящих вам графиков работы служб доставки, несоблюдения ими времени или сроков доставки, некомпетентности работников этих служб или другим причинам, не относящихся к прямым обязательствам  магазина - не являются поводом для требований возврата средств за товар и прочих выплат в отношении исполненного заказа!  Мы компенсируем только стоимость утерянных грузов (см п.1 страхование/объявл. стоимость)!! Отказные грузы возвращаются на имя отправителя, но с ОБЯЗАТЕЛЬСТВОМ  оплаты услуг возвратной доставки. ВНИМАНИЕ: оплата услуг отказного возврата осуществляется за счет отказавшегося заказчика!!!  После возвращения - груз будет ожидать вашего решения (оплата услуг, повтор отправления, самовывоз и пр.). (О товарах "под заказ", "ручной работы" и пр. товарах не подлежащих возврату и обмену в разделе Условия Работы)
•  
•  
• 8. ГАРАНТИИ/ РОЗЫСК: Магазин гарантирует помощь ПО РОЗЫСКУ пропавших грузов (в случае, если груз/посылка ПО ТРЕКУ находится в статусе отбытия  и не имеет никаких отметок о передвижении и/или прибытии в город получателя более 20 дней, а так же КОМПЕНСАЦИЮ утерянных отправлений (см п.1 страхование/объявл. стоимость).
  Если груз/посылка ИМЕЕТ отметки по передвижению (по треку) и/или прибыла в ваш город, но вы не получили уведомления/извещение- это еще не повод для розыска (обратитесь о отделение по указанному адресу прибытия).
• КОПИЙ квитанций мы не отправляем заказчику, т.к. НЕ являемся отправителем, а пользуемся услугами субагента. По истечении указанных выше сроков мы подаем заявление компании отправителю, которая подает на розыск. 
  (Обычно посылки НЕ теряются,  просто  почтой не соблюдаются сроки перевозки...НО за это не несет ответственность ни магазин, ни отправитель!)

 https://www.postcalc.ru/